はじめてでもかんたん!
エアクロドレスを
“あんしん”して利用していただくために、
基本的なレンタルの流れと
ご注意点を紹介します。
ドレスレンタルの流れ
お好きなドレスを選ぶ
お好きなドレスをお選びいただけます。ネットのレンタルでも安心してご利用いただけるように、エアクロドレスでは「スペアドレス」サービスをご提供しています。
「スペアドレス」サービスは、予備用のドレスをお届けするサービスです。サイズや色味が合わなかったなど、万が一に備えて追加で1着まで無料でお届けします。
自宅で受け取る
ご注文時に指定した日時に、ヤマト運輸でお届けします。 受取日や時間帯の変更は「クロネコメンバーズ」にてご自身で行っていただけます。
※受取日が変更した場合も、レンタル終了日に変更はございませんので、予めご了承ください。
未着用タグを切り、ドレスを着る
ドレスを着用してイベントをお楽しみくださいませ。スペアドレスを注文した場合、届いたドレスに「未着用タグ」が付いています。自宅でドレスを試着していただいて、実際に着用するドレスの「未着用タグ」を切り離してください。2着のうち、どちらのドレスを選んでも構いません。
※着用して外出を行えるのは1着までとなります。
届いた時のボックスに
ドレスをすべて入れる
すべてのドレスをボックスに入れ、ガムテープ等で閉じてください。洗濯やクリーニングは不要です。万が一ドレスを汚してしまった場合の弁償料金は無料となりますので、ご安心ください。
コンビニから返す
24時間いつでも、全国のセブン-イレブンとファミリーマートからご返却いただけます。webサイトメニュー内の「返却する」ボタンを押して、返却する商品と返却方法をご選択ください。
こんなときは、どうしたらいいの?